2024年01月11日發生RNAL/FNAL海纜障礙，經本公司緊急調度支援後，客戶連線中國、香港部份網站於一般時段不會受到影響，僅於尖峰時段可能造成部分連線有少許延遲現象，待搶修完成後，即可恢復正常。待中華電信海纜修復完成後即可恢復正常，搶修完成時間以中華電信公告為準，造成不便，敬請見諒，謝謝。